隐私政策

一、我们收集哪些信息

1.1 注册与账户信息

1.2 学习过程信息

• 拍题图片、上传的试卷 / 文件 —— 用于识别题目、导师批改与讲解
• 文本提问 —— 用于导师讲解
• 错题记录、学习时长、知识点掌握度 —— 用于错题本与个性化复习
• 在线作答与组卷记录 —— 用于试卷评测与学情分析

1.3 设备与日志

• 设备型号、系统版本（适配与性能优化）
• 操作日志含时间戳（审计、合规）
• 崩溃日志（故障排查）

1.4 我们不收集

• 通讯录、短信内容、精确 GPS、生物识别（人脸 / 指纹 / 声纹）
• 广告追踪标识；任何用于跨产品行为追踪的数据

二、我们如何使用您的信息

核心功能不可关闭：学习辅导与批改、账户安全；个性化推荐与运营分析可在「我的 - 隐私设置」一键关闭。 我们 不 用于广告投放、不 出售给数据经纪商、不 进行跨产品行为追踪。

三、未成年人专项保护

详见 未成年人专项隐私政策，要点：

• 未满 14 周岁强制走监护人审批，4 项必勾确认
• 同意有效期 5 年，到期前 30 天提醒续签
• 防沉迷：每日学习时长自动监控，超时退出；夜间 22:00-06:00 禁用
• 不进行成瘾性内容推荐；不诱导付费；未经监护人同意不收集个人信息

四、数据存储

本平台采用国内单地域部署，您的个人信息全部存储于中国境内（北京地域）。 目前不存在用户个人信息出境，无需就跨境传输单独取得您的同意。

五、第三方共享

详见 第三方服务清单。我们仅向已通过个人信息保护影响评估（PIPIA）的第三方共享必要数据，并签署数据处理协议（DPA）。

六、数据保留与删除

七、您的权利

知情、访问、更正、删除、可携、撤回同意 —— 在应用「我的 - 隐私设置」或后台「合规中心」一键行使。 详见 数据主体权利说明。

八、安全

传输采用 TLS 1.3；存储采用 AES-256-GCM 加密；遵循最小化访问原则；通过等保 2.0 与 ISO 27001 第三方测评。

九、变更通知

政策更新时将通过 App 内弹窗、邮件、推送通知；重大变更将重新征求您的同意。

十、联系我们